Apesar do cenário positivo para o comércio, o Dia das Mães também exige atenção redobrada por parte dos consumidores. Isso porque o apelo emocional da data pode levar a decisões impulsivas e, em alguns casos, a prejuízos.
Muitas empresas se aproveitam do momento para estimular o consumo de forma exagerada, o que pode levar o cliente a fazer escolhas pouco vantajosas, principalmente em compras pela internet ou em redes sociais.
O coordenador do Procon de Pará de Minas, Bruno Souza, alerta que é fundamental que o consumidor mantenha o equilíbrio na hora da compra.
Outro ponto importante é estar atento às regras de troca e devolução. Nas compras online, o consumidor tem o direito de arrependimento em até sete dias após o recebimento do produto.
Já nas lojas físicas, é essencial verificar previamente a política de troca de cada estabelecimento.
Além disso, ofertas com preços muito abaixo do mercado devem acender um sinal de alerta. O Procon orienta que o consumidor desconfie de promoções “boas demais para ser verdade”, especialmente em sites desconhecidos, para evitar cair em golpes.
