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No dia da troca, consumidores reclamam de encontrar algumas lojas fechadas pela manhã

27/12/2024
id="thumb83468" title="No dia da troca, consumidores reclamam de encontrar algumas lojas fechadas pela manhã" target="_blank" href="https://www.radiosantacruzfmg.com.br/assets/uploads/imagens/b8e12-loja-fechada.jpg" class="highslide foto_capa" onclick="return hs.expand(this, { slideshowGroup: 'grupo', thumbnailId: 'thumb83468' } )"> Highslide JS

Muita gente voltou às lojas do comércio de Pará de Minas ontem para trocar alguns presentes de Natal. E os motivos foram variados, desde uma roupa ou calçado que não serviu muito bem, até uma peça que não combinou com o estilo do presenteado, ou que veio com algum defeito.

Grande parte dos estabelecimentos recebe bem o consumidor neste dia para efetuar a substituição da mercadoria. Mesmo não havendo uma lei que garanta esta troca, os comerciantes costumam atender à demanda como forma de garantir a fidelização do cliente e ainda promover mais algumas vendas nesse fim de ano.

Como já era previsto, as lojas voltaram ao seu funcionamento normal depois do feriado. Mas alguns estabelecimentos ampliaram um pouco mais a folga dos funcionários e só abriram as portas depois do meio dia. 

Mesmo afixando cartazes na porta, comunicando o horário de retomada do expediente, muitos consumidores foram até o local para trocar produtos, fazer compras ou mesmo pagar algumas contas e ficaram irritados ao perceber a mudança de horário. 

O JM conversou com duas senhoras que vieram da zona rural somente para fazer o pagamento numa destas lojas e acabaram perdendo parte do dia, na porta, esperando até a abertura do estabelecimento. 

Clientes 

Elas pedem que numa próxima vez os estabelecimentos entrem num acordo sobre a abertura após o feriado, e que promovam uma divulgação mais forte, a fim de garantir que os consumidores não precisem perder a caminhada.

Foto Ilustrativa: Arquivo Jornalismo/Rádio Santa Cruz FM



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