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Entram em vigor as novas regras para cancelamento dos planos de saúde

01/02/2025
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Os beneficiários de planos de saúde devem ficar mais atentos a partir de hoje. É que estão entrando em vigor as novas regras de cancelamento de contratos por inadimplência.

A resolução normativa da Agência Nacional de Saúde estabelece critérios mais rigorosos e padronizados para que as operadoras possam excluir clientes em débito. A nova normativa prevê que o cancelamento do plano de saúde só poderá ocorrer se o beneficiário acumular duas mensalidades em atraso no período de 12 meses, sejam consecutivas ou não.

Além disso, torna obrigatória a notificação do consumidor até o quinquagésimo dia de inadimplência, concedendo prazo adicional de dez dias para quitação. Especialistas do setor avaliam positivamente a medida, afirmando que ela garante que o beneficiário tenha ciência da sua inadimplência e não seja pego despercebido.

Foto Ilustrativa: Reprodução orzalaga (pixabay.com)



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