O Procon de Minas Gerais multou a Shopee em mais de R$760 mil por não reembolsar integralmente os consumidores que desistiram de fazer compras internacionais dentro do prazo de sete duas, o que é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor.
Segundo a investigação, a empresa retia os impostos cobrados na importação, mesmo quando o cliente solicitava a devolução do dinheiro dentro do período permitido por lei.
O Procon entendeu que, com isso, a Shopee descumpria a lei. A empresa ainda não se manifestou sobre o assunto.
Foto Ilustrativa: Arquivo Jornalismo/Rádio Santa Cruz FM
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