Depois de participar de diversos seminários de vendas e oratória pelo país, o professor e especialista em comunicação Rony Morais identificou um padrão recorrente nas dificuldades enfrentadas por vendedores e empreendedores: insegurança ao falar com o cliente, dificuldade em transmitir valor, baixa capacidade de negociação, falta de clareza na comunicação, dificuldades para manter constância nas vendas, pouca organização pessoal e ausência de estratégias simples que gerem resultados consistentes.
Ao retornar a Pará de Minas, ele percebeu, em conversas com empreendedores locais, que essas mesmas dores também estavam presentes no comércio da cidade, reforçando a necessidade de um movimento de capacitação acessível e direto ao ponto.
Com essa percepção, Rony decidiu criar um encontro de três horas focado em vendas, oratória e liderança, trazendo conteúdos práticos e aplicáveis para quem vive diariamente o desafio de vender, negociar e influenciar pessoas. O evento acontecerá na próxima semana, reunindo quatro profissionais com formações complementares, todos preparados para entregar ferramentas que geram mudança real no comportamento e nos resultados dos participantes.
A participação dos especialistas representa uma oportunidade única de virada de chave para os profissionais presentes, oferecendo conteúdos e insights capazes de despertar novos olhares sobre comunicação, atitude e presença nas vendas.
Deivid Tomaz trará o tema “A Chave é a Mente”, mostrando como os pensamentos moldam a vida e os resultados de cada profissional, reforçando que toda mudança começa na mentalidade. Andreia Rodrigues irá trabalhar estratégias de organização do tempo e prioridades para alcançar alta produtividade, ajudando vendedores e empresários a estruturarem sua rotina com maior eficiência.
Rony Morais, como especialista em oratória e comunicação, apresentará técnicas para usar a oratória e a postura como ferramentas de confiança e desejo de compra, mostrando como forma de falar, presença e intenção influenciam diretamente a decisão do cliente. Já Cleide Alves apresentará técnicas práticas para atrair clientes e vender de forma consistente, oferecendo métodos diretos para aumentar conversão e recorrência no dia a dia.
Durante o encontro, os participantes terão acesso a conteúdos desenvolvidos para melhorar sua comunicação, fortalecer sua mentalidade, organizar suas ações diárias e ampliar sua capacidade de influência nas vendas. Rony destaca que, apesar das diferenças entre mercados e regiões, as dores dos profissionais são semelhantes em qualquer lugar: falta de confiança, falta de estratégia e falta de preparação. Segundo ele: “Quando o vendedor se comunica melhor, acredita no que faz e organiza sua rotina, o resultado aparece.”
A imersão será realizada nesta segunda-feira (2), na sede da Ascipam, e os ingressos já estão disponíveis pelo link: https://pay.kiwify.com.br/o7X5Ovx.
Bom relacionamento é o que sustenta as vendas
Muita gente tem reclamado da qualidade dos atendimentos no comércio de Pará de Minas. Seja pela falta de paciência, a demora nas informações ou a sensação de descaso, os consumidores apontam que o serviço oferecido nem sempre acompanha a importância do atendimento ao cliente.
Uma pesquisa recente da Neogrid, em parceria com o Opinion Box, mostra que 76% dos entrevistados consideram o atendimento um fator decisivo para a fidelização, e 80% afirmam já ter abandonado uma marca após a experiência ruim.
Mas a outra ponta da relação também relata dificuldades. Atendentes do comércio também têm suas queixas, afirmando que, muitas vezes, lidam com a falta de tato de alguns clientes, que chegam aos estabelecimentos estressados, com pressa ou sem disposição para o diálogo.
A comerciante Tamara Silva relata que o estresse da rotina e o volume de demandas nem sempre são compreendidos pelo público. Ela afirma enfrentar, com frequência, situações em que o cliente já chega insatisfeito, dificultando o atendimento:
Segundo o estudo, apenas 6% dos consumidores mantêm uma postura neutra diante de problemas no atendimento. Para quem trabalha na linha de frente, isso se reflete em interações tensas, especialmente nos dias de grande movimento, como o final de ano.
No fim das contas, a convivência entre pressões, expectativas e a correria do dia a dia acaba explicando grande parte dos desentendimentos no comércio.
Foto: Reprodução
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