As solicitações encaminhadas à Ouvidoria da Prefeitura de Pará de Minas aumentaram com o início do período chuvoso, época em que diversos problemas costumam aparecer. Mas mesmo com a diversidade de reclamações, um tema lidera o volume de atendimentos: as lâmpadas queimadas.
Segundo o órgão, esse tipo de solicitação aumenta consideravelmente neste período, exigindo um trabalho contínuo de encaminhamento às equipes responsáveis.
O ouvidor municipal, André Rufino, esclareceu que, pelas condições climáticas, a demanda que já era recorrente, se intensificou mais.
Além das lâmpadas, a população também está reclamando bastante da limpeza urbana, pedindo capina das ruas e a manutenção de espaços públicos.
Sobre esse cenário, André Rufino explicou que a Secretaria Municipal de Obras segue um cronograma de atendimentos que ficou prejudicado com as chuvas.
A Ouvidoria reforça que é o principal canal para organização dessas demandas, garantindo que elas cheguem aos setores competentes. As solicitações podem ser feitas pelo telefone (37) 3233-5655, pelo WhatsApp (37) 9 9979-5428, pelo aplicativo da Prefeitura ou ainda de forma presencial, no primeiro andar da Prefeitura de Pará de Minas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
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