A história de um pipoqueiro que pediu ajuda da família para descobrir uma maneira de devolver o dinheiro que recebeu a mais, em uma transferência do Pix, viralizou na região e chamou atenção para uma situação recorrente hoje em dia.
O caso aconteceu em Divinópolis, envolvendo o pipoqueiro Adriano da Silva que vendeu pipoca para uma médica e na hora não percebeu que, ao invés de R$30,00, ela depositou R$300,00 na conta dele.
Foi o zero a mais que levou Adriano a se esforçar para identificar a cliente, que só chegou a perceber a situação quando o dinheiro já tinha retornada para a sua conta.
Passado um tempo, a médica viu o pipoqueiro e tirou uma foto que viralizou, conquistando a simpatia da cidade pela honestidade, o respeito e a empatia. Surpreso com tanta repercussão, ele disse que fez o certo, devolvendo o que não era dele.
Mas nem sempre as histórias têm finais felizes, por isso é preciso atenção na hora de passar um Pix. Pará de Minas vem registrando diversas situações de pessoas que se enganam em relação aos valores ou até mesmo com os números da chave.
E o resultado sempre dá muita dor de cabeça para quem perde o dinheiro. O gerente da plataforma de negócios digitais da Credirural, André Cecílio dos Santos, conversou com o Jornal da Manhã sobre o assunto e confirmou que casos assim são registrados diariamente na cidade.
Ele aproveitou para orientar os consumidores sobre os procedimentos que devem ser adotados por quem faz uma transferência errada.
Outra situação que também tem chamado atenção é quando o usuário recebe um Pix por engano. Apesar de muita gente agir de boa-fé e devolver o dinheiro ao verdadeiro dono, especialistas alertam para possíveis golpes. Em alguns casos, criminosos transferem um valor para a conta da vítima e pedem que ela faça uma nova transferência para outra conta.
E aí vem outro alerta de André, com a recomendação da pessoa nunca reenviar o dinheiro diretamente por meio de outra chave pix. É para isso que serve a função de devolução no aplicativo das instituições financeiras.
O gerente destacou ainda que o MED deve ser utilizado somente em situações de fraude. Caso o cliente utilize o mecanismo para outras finalidades, pode incorrer em falsa comunicação de crime.
André Cecílio lembrou que esse Mecanismo Especial de Devolução ambém não pode ser acionado em casos de desacordo comercial, quando um consumidor recebe um produto diferente do esperado após uma compra.
Nessas situações, a orientação é procurar diretamente a empresa responsável ou recorrer ao Procon, se necessário. O registro de um boletim de ocorrência também é aconselhado.
E no final de tudo, vale aquele velho alerta: não tenha pressa em digitar a senha e enviar o dinheiro para quem quer que seja. Confira, com calma, nome, CPF e chave Pix antes de confirmar o envio do dinheiro.
Fotos: Ronni Anderson/Rádio Santa Cruz FM e Ilustrativa: Gerada pelo autor com o modelo de IA Gemini, do Google (2026)
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