As lâmpadas queimadas nas vias públicas de Pará de Minas perderam espaço no ranking das reclamações registradas pela Ouvidoria Municipal. Por muitos anos este foi o tema número um de insatisfação popular, devido ao alto número de postes apagados e a demora na substituição dos equipamentos.
Mas a realidade agora é outra, segundo confirmou André de Lima Rufino, responsável pela Ouvidoria. Ele informou que a mudança aconteceu a partir do avanço no processo de substituição das luminárias pela tecnologia LED.
Com a redução das reclamações sobre lâmpadas queimadas, quem assumiu o primeiro lugar nas manifestações populares foram os lotes sujos. E elas surgem dos mais diversos bairros da cidade.
Além dos lotes sujos e das lâmpadas queimadas, aparecem na sequência as reclamações sobre capina das ruas, buracos em vias públicas e a infestação de escorpiões.
Mas estas situações também vêm caindo quantitativamente. Segundo André, desde 2024 o número de reclamações na Ouvidoria tem decrescido devido à resolução dos casos com maior rapidez e ao bom relacionamento do órgão com as diversas secretarias:
De 2024 para 2025 a redução nas demandas da Ouvidoria foi de 40%. Já de 2025 até o final do primeiro semestre de 2026, a queda já foi de mais 16,7%.
O encaminhamento de reclamações, sugestões, denuncias ou mesmo elogios sobre o serviço público em Pará de Minas pode ser feito pelo aplicativo G2, WhatsApp (37) 9 9121 0834, telefone (37) 3233 5655, ou presencialmente no primeiro piso da Prefeitura.
Foto: Ronni Anderson/Rádio Santa Cruz FM
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