O Procon de Pará de Minas divulgou o balanço da fiscalização feita nos estabelecimentos comerciais desde o início da pandemia de Covid-19.
Até o momento, segundo o órgão, foram 141 denúncias ou reclamações sobre preços abusivos de álcool em gel, máscaras de proteção e alimentos que compõem a cesta básica, principalmente arroz, feijão e leite.
Após avaliar as denúncias, o Procon solicitou dos estabelecimentos que apresentassem as notas fiscais de compra e venda dos produtos, para constatar os preços praticados antes e depois da decretação da pandemia.
Apesar das denúncias e do real aumento de preços de determinados produtos, o órgão de defesa do consumidor entendeu que não houve prática abusiva por parte dos estabelecimentos. Com relação ao álcool em gel e máscaras, por exemplo, o aumento se deu pela falta dos produtos no mercado.
Já no que diz respeito aos itens da cesta básica, houve variação dos preços de um estabelecimento para outro mas, na avaliação do Procon, os valores estão dentro da normalidade e não há situação apurada que desabone o Código de Defesa do Consumidor. O coordenador do órgão, Bruno Soares, deu mais detalhes.
Apesar das constatações de que não houve prática abusiva na cidade, o Procon continua vigilante a possíveis irregularidades praticadas nos estabelecimentos.
Reclamações, dúvidas e consultas podem ser feitas pelo e-mail procon@parademinas.mg.gov.br ou pelos telefones 3231 9292, 3231 9226 ou 99984 7917, em horário comercial. O coordenador do Procon informa também que os consumidores podem utilizar os sites das agências reguladoras, como o Banco Central, Anatel, Aneel ou Anvisa como meios alternativos de contato e solução de suas demandas.
Foto: Arquivo/Rádio Santa Cruz FM