Pessoas físicas que são clientes do Banco do Brasil poderão solicitar o informe dos rendimentos do Imposto de Renda através do WhatsApp. A instituição financeira é a primeira do país a fornecer o documento pelo aplicativo de mensagens.
Para fazer o pedido, basta o correntista enviar a mensagem “quero meu informe de rendimentos” ao número (61) 4004-0001. O assistente virtual fará a identificação do cliente e enviará o documento em formato PDF.
O cliente ainda poderá encaminhar o arquivo para o seu contador ou outra pessoa. Segundo o Banco do Brasil, a novidade mantém a instituição na vanguarda de soluções financeiras pelo WhatsApp.
O banco também foi o primeiro a usar o aplicativo para oferecer serviços Pix, entendimento de mensagens de voz, assistente virtual especializado em pessoas jurídicas, renegociação de dívidas sem interação humana, serviços de INSS e de cobrança bancária.
Foto: Amilton Maciel/Rádio Santa Cruz FM
