Já entrou em funcionamento o Programa Cemig Agro, lançado através de parceria entre a companhia e o Governo de Minas. A novidade chega para oferecer ao homem do campo melhorias no fornecimento de energia e no atendimento. Um dos destaques do Cemig Agro é a criação de canais exclusivos de relacionamento, passando pela ampliação das bases operacionais e o reforço das equipes.
Para viabilizar o atendimento, o programa está destinando dois telefones exclusivos e gratuitos aos clientes. O primeiro deve ser acionado para os casos de interrupção ou outros problemas no fornecimento de energia, inclusive para acompanhamento da demanda. É o 0800 721 6600.
Já o segundo número, só deve ser usado pelos sindicatos rurais. Através do 0800 722 8989 as entidades poderão solicitar e acompanhar os serviços que impactam no dia a dia de seus associados. Tanto a Cemig como o governo mineiro tem grande expectativa em relação ao sucesso do programa. Um dos maiores problemas enfrentados por quem vive nas comunidades rurais é a dificuldade de comunicação com a própria companhia.
Foto: Cemig/Divulgação
