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Telefone do SAMU sofre instabilidade na região Centro-Oeste mineira

17/09/2024

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, o Samu, informou que o número de emergência 192 tem apresentado instabilidade na região Centro-Oeste mineira. Caso tenha dificuldade no 192, a população pode contatar o serviço pelos números alternativos (38) 3016-2695 ou (38) 2101-7395, ou através dos aplicativos 192 fácil e o Ligue 192 VolP.

O CIS-URG Oeste afirmou que, não tem controle sobre o processo que envolve o início do chamado no aparelho do solicitante até a chegada na Central. Segundo o Consórcio, os sistemas da Central não apresentam instabilidade, pois são monitorados constantemente por ferramentas específicas que detectam falhas de funcionamento imediatamente.

Esse problema é uma falha na operadora Oi, responsável pelos chamados tridígitos. Ela que direciona os chamados para o 192 e algumas operadoras de telefonia celular eventualmente apresentam este tipo de problema de falha no chamado.

Foto Ilustrativa: Arquivo Jornalismo/Rádio Santa Cruz FM




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