A pesagem correta dos produtos nos estabelecimentos comerciais é essencial para a transparência e a segurança nas relações de consumo, assegurando que o comprador receba exatamente aquilo que pagou.
Por isso, o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) está orientando que os consumidores fiquem de olho nas balanças usadas nos estabelecimentos comerciais. Todas as balanças utilizadas para fins comerciais devem passar por verificação metrológica inicial e periódica.
O Inmetro reforça que o peso, o preço por quilo e o total, devem estar bem visíveis e funcionando corretamente, sendo que nenhum dígito pode estar apagado. Já as balanças com inscrições em língua estrangeira são irregulares e o uso é proibido no Brasil.
O diretor de Metrologia Legal do Inmetro, Marcelo Moraes, dá algumas dicas importantes para evitar dor de cabeça durante as compras.
Caso o consumidor suspeite de alguma irregularidade, pode denunciar pelo site do Inmetro ou acionar da Ouvidoria pelo telefone 0800-285-1818.
