A mudança de endereço do Instituto de Identificação da Polícia Civil, que saiu da Câmara Municipal de Pará de Minas para funcionar na sede da Regional de Segurança Pública, agilizou o serviço de emissão das Carteiras de Identidade.
Por muito tempo a demora na emissão do documento e até mesmo para o agendamento do serviço na internet gerou reclamações da população. A Polícia Civil tem se empenhado em melhorar o atendimento, inclusive com o reforço de servidores cedidos pela prefeitura.
Acontece que a própria população tem dificultado melhores resultados. Muitas pessoas têm agendado o serviço, mas não comparecem ao posto e quando aparecem, não apresentam a documentação correta.
O delegado Éderson Gonçalves da Silva lamenta a situação, dizendo que essa irresponsabilidade prejudica muitos cidadãos, principalmente aqueles que precisam do documento com mais urgência.
O levantamento mostra que cerca de 50% das pessoas que agendam atendimento não tem comparecido à delegacia.
Aqueles que agendarem e por algum motivo não puderem comparecerm devem entrar em contato com a Polícia Civil para justificar o cancelamento. Dessa forma será possível destinar a vaga para outro interessado. O delegado Éderson também informou ao Jornal da Manhã que tem buscado melhorar, cada vez mais o atendimento à população.
Vale lembrar que, antes de ir à Delegacia de Polícia Civil para solicitar a Carteira de Identidade, é preciso fazer o agendamento através do site cidadao.mg.gov.br ou pelo MG App.
