A dificuldade que muitas pessoas têm enfrentado em Pará de Minas para conseguir a carteira de identidade voltou a ser reclamada com frequência. O problema hoje é menor, em relação ao ano passado, mesmo assim continua afetando muita gente.
O posto de atendimento funciona na sede da Delegacia de Polícia, no centro da cidade, e embora tenha mais funcionários que antigamente, ainda não consegue atender toda a demanda reprimida.
Segundo levantamento, mais de seiscentas pessoas aguardam retorno para o atendimento e na medida em que o tempo passa, as reclamações aumentam.
Com frequência, o Jornal da Manhã recebe manifestações como a de Alice Fernandes da Silva, moradora do bairro Seringueiras. Ela está inconformada com a situação e devido à falta de vagas no agendamento, até já pensa em procurar alguma cidade vizinha para solicitar o documento.
O delegado Éderson Gonçalves também tem recebido várias reclamações desta natureza. Ele lamenta isso, mas admite que sem apoio da própria população dificilmente haverá solução.
A raiz do problema está justamente na ausência de várias pessoas que marcam os exames e não comparecem sem ao menos se justificar, até mesmo com antecedência:
O posto de identificação tem capacidade diária para atender 35 pessoas, além de poucas vagas reservadas aos casos de urgência. Se todos comparecessem, a fila estaria bem menor.
No entanto, mesmo com essas dificuldades, o delegado Éderson afirma que o atendimento hoje é melhor que há alguns meses:
A Polícia Civil sabe que parte das desistências também acontece porque muitas pessoas agendam o atendimento em várias cidades, ao mesmo tempo, e aí não providenciam o cancelamento dos outros pedidos.