A Polícia Civil completa seis anos do Plantão Digital, iniciativa que modernizou o atendimento de ocorrências em todo o estado ao incorporar recursos tecnológicos aos serviços policiais. Criado com o objetivo de agilizar a formalização de registros, o sistema permite a atuação de delegados, investigadores e escrivães por meio de videoconferência, em regime de plantão de 12 horas.
Desde a sua implantação, o modelo trouxe mais rapidez no atendimento à população, reduziu a necessidade de deslocamentos presenciais e contribuiu para a otimização dos custos operacionais da instituição. Ao longo desse período, o Plantão Digital se consolidou como uma ferramenta essencial para garantir a continuidade e a eficiência dos serviços da Polícia Civil em Minas Gerais.
O funcionamento do sistema é ininterrupto. Os profissionais se revezam em turnos de 12 horas para ouvir as partes envolvidas, registrar depoimentos e elaborar despachos de forma totalmente digital. Após o atendimento inicial, os procedimentos são encaminhados às delegacias responsáveis, que dão prosseguimento às investigações.
Foto: Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG)
