A Copasa continua liberando a restituição dos valores cobrados indevidamente dos consumidores de Pará de Minas na tarifa de esgoto entre 2012 a 2015. O procedimento está sendo feito na agência do Banco Itaú, na Rua Benedito Valadares.
Ainda não há um balanço sobre quantas pessoas já foram indenizadas, nem o valor bruto liberado pela estatal. Certo mesmo é que, após o fim das longas filas, as reclamações diminuíram e o fluxo de pagamento segue normalizado.
As queixas agora são pontuais, caso da situação enfrentada pelo aposentado Márcio Saraiva que tem direito de receber por cinco contas, mas não consegue êxito no atendimento presencial. Ele está muito incomodado com o jogo de empurra.
Nós tentamos uma resposta junto à equipe de atendimento e fomos informados que a situação do morador está sendo analisada para que ele não seja prejudicado.
Foto: Arquivo Rádio Santa Cruz FM
