O Samu tem novo canal de comunicação para solicitação de atendimentos. Trata-se do “192 Fácil”, aplicativo já disponível para download gratuito para aparelhos com sistema Android e iOS.
O aplicativo já está integrado com as centrais de regulação que atendem mais de 600 municípios mineiros, incluindo Pará de Minas, através do CIS-URG Oeste, que é o consórcio intermunicipal que gerencia os serviços do Samu na região.
Através do aplicativo, o usuário cadastra o nome e outras informações pessoais, como data de nascimento e telefones. Em caso de necessidade, basta acionar o aplicativo e através dele ligar para o 192, que todas as informações cadastradas vão aparecer para a Central de Regulação.
Além disso, pela plataforma também é possível enviar a localização, via GPS, para o atendente o que vai agilizar ainda mais o atendimento.
