Muita gente voltou às lojas do comércio de Pará de Minas ontem para trocar alguns presentes de Natal. E os motivos foram variados, desde uma roupa ou calçado que não serviu muito bem, até uma peça que não combinou com o estilo do presenteado, ou que veio com algum defeito.
Grande parte dos estabelecimentos recebe bem o consumidor neste dia para efetuar a substituição da mercadoria. Mesmo não havendo uma lei que garanta esta troca, os comerciantes costumam atender à demanda como forma de garantir a fidelização do cliente e ainda promover mais algumas vendas nesse fim de ano.
Como já era previsto, as lojas voltaram ao seu funcionamento normal depois do feriado. Mas alguns estabelecimentos ampliaram um pouco mais a folga dos funcionários e só abriram as portas depois do meio dia.
Mesmo afixando cartazes na porta, comunicando o horário de retomada do expediente, muitos consumidores foram até o local para trocar produtos, fazer compras ou mesmo pagar algumas contas e ficaram irritados ao perceber a mudança de horário.
O JM conversou com duas senhoras que vieram da zona rural somente para fazer o pagamento numa destas lojas e acabaram perdendo parte do dia, na porta, esperando até a abertura do estabelecimento.
Clientes
Elas pedem que numa próxima vez os estabelecimentos entrem num acordo sobre a abertura após o feriado, e que promovam uma divulgação mais forte, a fim de garantir que os consumidores não precisem perder a caminhada.
