A agência da Caixa Federal de Pará de Minas tem nova direção. O gerente David Henrique Soares veio transferido da cidade de Mateus Leme e ficou muito satisfeito com a receptividade dos colegas.
Em resposta, demonstrou muita animação para desempenhar um bom trabalho junto aos clientes. Mas apesar de toda esta expectativa, ele já está enfrentando um grande desafio, que é o de manter o fluxo de atendimento mesmo com número reduzido de funcionários.
O quadro enxuto reflete o impacto da transmissão do coronavirus entre os profissionais da Caixa. Segundo David, só nesta semana 12 dos 36 funcionários testaram positivo para covid-19 e estão afastados.
Com isso os atendimentos ficaram mais lentos, sobretudo no segundo piso da agência, onde o efetivo foi mais afetado. Diante desta situação, David pede aos clientes que priorizem os serviços remotos, pelo site, telefone ou aplicativo da caixa, ou mesmo a sala de autoatendimento, que segue funcionando normalmente.
Foto: Arquivo/Rádio Santa Cruz FM
