Agora vai ficar mais fácil para os consumidores decidirem se querem ou não atender a uma chamada de telemarketing. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) criou um código para identificação destas ligações.
O código a ser usado será o 0303. Este número aparecerá no início de qualquer chamava que vise ofertar produtos ou serviços. O identificador foi aprovado pela agência esta semana com o objetivo de padronizar as chamadas e facilitar a identificação das ligações de telemarketing ativo.
Mas o código ainda vai demorar um pouco até começar a aparecer nos nossos telefones. É que foi dado um prazo de 90 dias para implantação da nova regra, no caso das prestadoras de telefonia móvel, e de 180 dias para as operadoras de telefonia fixa.
Segundo a Anatel, o telemarketing ativo é uma prática de oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas, previamente gravadas ou não.
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