Alvo de críticas em Pará de Minas, a concessionária Turi divulgou orientações aos passageiros para tentar identificar eventuais descumprimentos de normas internas e melhorar a prestação do transporte público.
Ao estreitar esse relacionamento com o público, a empresa quer resolver várias situações, sendo que uma delas vem sendo motivo de muitas reclamações feitas ao Jornal da Manhã: é o caso do usuário que é deixado no ponto, mesmo fazendo o sinal para o ônibus parar.
Segundo o superintendente da Turi na cidade, Djalma Rocha Júnior, situações como esta não podem acontecer e a concessionária precisa da notificação por parte do passageiro para apurar o fato e punir o profissional, caso seja necessário.
Djalma Júnior explica como o passageiro pode ajudar a concessionária e promete ações rápidas para melhorar o serviço.
As queixas podem ser feitas para o telefone 3236 7066. O usuário também pode fazer contato pelo Instagram, no perfil @turipm.
