As empresas de telefonia estão ignorando a redução do ICMS e as contas seguem altas. Com a redução do imposto a população já percebeu que está pagando menos nos combustíveis e na conta de luz.
Acontece que o decreto do governo de Minas também reduz de 27% para 18% o ICMS das telecomunicações, mas apesar disso o valor da conta ainda não diminuiu nos boletos.
O Procon alerta que as empresas devem sim cobrar menos na conta frente à redução do ICMS e caso isso não aconteça, os consumidores devem procurar o órgão e formalizar a denúncia.
Eles também podem formalizar uma reclamação no site ou no aplicativo da Anatel. É necessário ter em mãos o número do protocolo de atendimento da operadora. As empresas de telefonia ainda não se manifestaram sobre o assunto.
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