O INSS prorrogou até 10 de julho o atendimento remoto aos seus segurados e beneficiários em razão da pandemia da codi-19. A portaria que foi publicada no Diário Oficial da União prevê o retorno gradual do atendimento presencial nas agências do órgão a partir de 13 de julho.
O acesso ao interior das agências será controlado e ficará restrito aos usuários com agendamento prévio e servidores. Também haverá limite máximo de pessoas no mesmo ambiente, de acordo com as dimensões do espaço.
Serviços que não possam ser feitos por meio dos canais de atendimento remotos, como perícia médica, avaliação social e reabilitação profissional, também entram no rol das atividades que poderão ser feitas nas agências.
Para isso, o segurado deve realizar o agendamento pelo site: INSS.gov.br, assim como no aplicativo do Meu INSS ou pelo telefone 135.
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