A Polícia Militar de Minas Gerais ampliou o atendimento à população com a criação do serviço Meu BO PM, que permite registrar ocorrências não emergenciais sem a necessidade da presença da viatura no local. A novidade busca agilizar o atendimento e liberar o policiamento para situações mais urgentes.
O serviço pode ser acionado pelo telefone 190 ou pelo aplicativo Emergência MG, disponível no MG App. Ao receber a chamada, o atendente avalia se o caso se encaixa no atendimento remoto e oferece essa opção ao cidadão. Após a confirmação, um policial militar entra em contato por telefone, registra o boletim de ocorrência à distância e, ao final, o documento é enviado ao cidadão em formato PDF, por WhatsApp, e-mail ou outro meio informado.
Entre as ocorrências atendidas pelo Meu BO PM estão furto sem flagrante, extravio de documentos, danos ao patrimônio, desacordo comercial sem violência, estelionato, ameaça e acidentes de trânsito sem vítimas, envolvendo até três veículos. Segundo a Polícia Militar, a iniciativa melhora o uso dos recursos e aumenta a eficiência do serviço. O comando do Copom destacou que o Meu BO PM reforça o compromisso da PM com um atendimento mais rápido, moderno e próximo da população mineira.
