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Filas na porta da Caixa geram novas reclamações em Pará de Minas

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As longas filas em frente a agência da Caixa Econômica Federal voltaram a ser registradas em Pará de Minas. 

Em plena semana de pagamento do Auxilio Brasil, juntamente a outros diversos serviços prestados pelo banco, o que não faltaram foram reclamações.

A fila de espera continuou do lado de fora do banco, até a retirada de senhas para o atendimento. E é justamente isso que irritou a muitos clientes.

É o caso de Elisabeth Alves da Silva, moradora do bairro Walter Martins, que precisou enfrentar duas filas somente para obter uma informação.

Elisabeth pede aos responsáveis que disponibilizem um balcão de informações do lado de fora da agência, para que haja mais agilidade nos serviços e evite que muitas pessoas fiquem na fila em necessidade. 

Mais uma vez a Caixa orienta que os clientes optem, sempre que possível, pelos serviços on-line, seja pelo site do banco, pelo aplicativo ou mesmo pelo telefone. Outra opção é o serviço oferecido na sala de autoatendimento, através dos caixas eletrônicos, que também oferecem grande parte dos serviços disponibilizados pela agência. 

Fotos: Amilton Maciel/Rádio Santa Cruz FM




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