Sabe aqueles ligações chatas de telemarketing? Elas já podem ser denunciadas. O Ministério da Justiça agora oferece o formulário Atenda, Identifique e Denuncie – Telemarketing Abusivo para receber queixas de spam telefônico. Empresas que o praticarem podem receber multa diária de R$ 1 mil. O canal é mais uma estratégia de combate a ligações abusivas.
As reclamações serão analisadas pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e encaminhadas à Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). Ao denunciar, o consumidor vai ter de informar nome, Estado e dados da empresa responsável pela ligação indesejada, bem como o serviço que motivou o contato telefônico (empréstimo, seguro, plano de telefonia, TV por assinatura e outros).
Outras medidas podem ajudar a evitar o recebimento de spam telefônico: não atenda números com prefixo 0303, bloqueie contatos indesejados no celular, acione o "Não me Perturbe", use aplicativos específicos que permitem bloquear números específicos ou desconhecidos, suspenda números desconhecidos ou fale com a operadora e solicite o bloqueio dos números que deseja.
Informações do site itatiaia.com.br
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