As compras on-line continuam entre os temas que mais geram reclamações junto aos órgãos de Defesa do Consumidor.
Seja por causa da demora na entrega de produtos, cobranças inadequadas ou golpes, esta modalidade tem liderado a insatisfação dos consumidores.
Em Pará de Minas não é diferente. De acordo com o advogado Bruno Soares de Souza, coordenador do Procon, por aqui muitas pessoas têm procurado o órgão na esperança de solucionar problemas gerados na compra de produtos e serviços pela internet.
Diante disso, ele reforça os cuidados na hora de fazer as compras on-line:
O advogado lembra que os golpes não acontecem apenas nas lojas virtuais, mas em qualquer tipo de serviço oferecido pela internet, inclusive simulando sites de órgãos públicos e agências bancárias.
Na tentativa de evitar que as pessoas caiam nesse tipo de fraude cibernética, o Procon de Pará de Minas tem realizado diversas campanhas educativas. Em 2022, foram duas e a expectativa é que neste ano mais ações sejam pensadas a fim de dar condições às pessoas de acessar o direito do consumidor e se proteger de possíveis situações de abuso.
