Mesmo com as atividades voltando aos poucos, a Cemig está reforçando a divulgação de seus canais virtuais para atendimento aos quase 9 milhões de clientes no estado.
A ação da companhia de abastecimento de energia elétrica tem o objetivo de oferecer comodidade e segurança aos consumidores, orientando sobre os serviços que podem ser solicitados nas plataformas e evitando, assim, a exposição desnecessária das pessoas em meio à pandemia de covid-19.
Segundo Gustavo Guimarães, analista de Relacionamento com os Clientes da Cemig, as opções virtuais disponíveis são aplicativo Cemig Atende, Agência Virtual e os aplicativos de mensagens WhatsApp e Telegram.
Além desses canais destacados por Gustavo Guimarães, a Cemig disponibiliza também atendimentos pelo SMS, através do número 29810.
Foto: Cemig/Divulgação
